Pengadilan Negeri Poso menyelenggarakan Pelatihan Pelayanan Prima bagi Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dengan menghadirkan narasumber dari Bank Syariah Indonesia (BSI) pada Jumat, 23 Januari 2026. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas sumber daya manusia dalam memberikan pelayanan publik yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Pelatihan ini difokuskan pada penguatan kompetensi petugas PTSP dalam hal komunikasi efektif, sikap pelayanan yang ramah dan responsif, serta penerapan standar pelayanan prima sesuai dengan kebutuhan pengguna layanan peradilan. Melalui pemaparan materi dan praktik langsung, peserta dibekali pemahaman mengenai pentingnya etika pelayanan, empati, dan kecepatan dalam memberikan layanan yang berkualitas.
Dengan terselenggaranya kegiatan ini, Pengadilan Negeri Poso berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan publik yang humanis, transparan, dan akuntabel. Diharapkan, hasil dari pelatihan ini dapat diimplementasikan secara konsisten oleh petugas PTSP dalam mendukung terwujudnya pelayanan peradilan yang prima, sejalan dengan nilai-nilai BerAKHLAK dan semangat Bangga Melayani Bangsa.


